NUEVO PROTOCOLO DE ATENCIÓN A PACIENTES

Tras el obligado cierre de la clínica para el control de la pandemia del Covis 19, el GMD Ambrosio Bernabeu retoma la atención a sus pacientes a partir de 11 de mayo de 2020. La clínica ha estado atendiendo urgencia inaplazables durante estas semanas, pero a partir del día 11 volveremos a abrir la consulta para trataros con la profesionalidad de siempre, aunque bajo medidas extraordinarias de protección, seguridad e higiene.

Supondrá un esfuerzo tanto por parte tanto de nuestro equipo como de nuestros pacientes adaptarnos a esta nueva situación. Por ello, les pedimos la máxima colaboración posible para que entre todos podamos controlar esta pandemia.

Recomendaciones para nuestros pacientes

Atenderemos únicamente a nuestros pacientes bajo CITA PREVIA. Tanto si se trata de una urgencia, como para el resto de tratamientos deben llamarnos o escribirnos al 96 545 29 71 o por e-mail a recepcion@ambrosiobernabeu.com.

 

Respetemos las distancias de seguridad.

Para reducir el número de visitas de nuestros pacientes, se realizarán el mayor número de tratamientos en cada visita. De esta forma minimizamos riesgos y aprovechamos más eficientemente los equipos y medidas de protección para cada paciente.

Ofrecemos un horario preferente para atención a mayores y personas de riesgo. Por las mañana de 9 a 11 horas.

Les pediremos que acudan a la hora de su cita puntualmente, ni antes ni después. Y si les es imposible llegar a tiempo por favor, pónganse en contacto con nosotros para indicarles qué hacer.

 

Si dispone de ella, acuda a su cita con mascarilla.

Venga sólo a su cita. Si se trata de un menor o persona dependiente les pedimos que les acompañe una sola persona.

Si tiene, o ha tenido en los últimos 14 días, algún síntoma como fiebre, tos, falta de olfato, dificultad al respirar, cansancio, … Por favor coméntelo cuando llame para pedir cita. Tenga en cuenta que se le realizarán éstas y otras preguntas básicas como indica el protocolo actual generado por el Consejo de Dentistas, frente a la pandemia del Covid19.

Una vez en la consulta por favor sigan nuestras indicaciones, les pediremos que se cubran los pies y se desinfecten las manos.

Les rogamos que no usen su teléfono móvil dentro de la consulta y que lo mantenga guardado y en silencio.

Antes de comenzar el tratamiento les entregaremos un Consentimiento Informado que deben firmarnos.

Las forma de pago preferentes son transferencia bancaria y pago con tarjeta.

Todos los documentos que les entreguemos serán en formato digital. Se los enviaremos a través de WhastApp al teléfono que aparezca en su ficha o por el medio que nos indique.

Muchas gracias por su colaboración